Clicks en clientes: Estrategias de conversión para tu Sitio Web

Tener un sitio web es solo el comienzo de tu aventura en el mundo digital, lo primero es crear un blog exitoso y tener estrategias para generar tráfico y fidelizar lectores. Lo segundo es convertir que tus visitas se transformen en potenciales clientes es el primer gran desafío. ¿Cómo lograrlo de manera efectiva? Ese es el primer gran reto de tu estrategia digital.

Cómo convertir visitantes en clientes

Imagina que tratas de pescar en un río caudaloso. Tus cebo y anzuelos están diseñados para atraer peces grandes y jugosos. Sin embargo, por más que intentes, los peces muerden el anzuelo pero continúan su camino río abajo. ¿Frustrante, verdad? Pues así es tener un sitio web con mucho tráfico pero pocas conversiones.

Afortunadamente, hay técnicas comprobadas para convertir esos resbalosos visitantes en clientes cautivos. Acá te cuento cómo desarrollar un plan efectivo para tu sitio web.

Diseña anzuelos irresistibles: Calls-to-Action atractivas

Tus llamados a la acción (CTAs) son los anzuelos que intentan «enganchar» a tus visitantes. Un CTA debe ser claro, conciso y persuasivo, motivándolos a realizar la acción deseada. Algunas claves:

• Usa un lenguaje activo y directo, como «Obtén tu cupón ahora» en vez de «Haz clic aquí para obtener tu cupón».
• Hazlos visibles y estratégicamente ubicados en puntos calientes de tu página.
• Prueba diferentes estilos y colores para ver qué resalta más. Los contrastes llamativos suelen funcionar mejor.
• Sé específico respecto al valor ofrecido. «Descarga gratis el e-book de 50 páginas» es más tentador que un vago «Descárgalo ya».

Herramientas útiles: Hotjar y Crazy Egg son excelentes herramientas de mapas de calor que te permiten visualizar los puntos más vistos (y obviados) de tus páginas. Así puedes colocar tus CTAs en los lugares óptimos.

Por otra parte, Optimizely y VWO facilitan hacer pruebas A/B de CTAs, copy y diseños para ver qué variante tiene mejor rendimiento.

El formulario, tu red de confianza

Una vez que hayas enganchado a tus visitantes con un CTA gancho, necesitas una red sólida para «sacarlos del agua». Esa es la función de tus formularios. Optimízalos siguiendo estos consejos:

• Solo pide la información estrictamente necesaria. Formularios largos y engorrosos ahuyentan conversiones.
• Utiliza campos de autocompletado cuando sea posible para facilitar el proceso.
• Ofrece un incentivo por completar el formulario, como un descuento, contenido premium o un obsequio.
• Asegúrate de que sean responsive y fáciles de rellenar en móviles.
• Agrega un mensaje de confirmación una vez el formulario esté enviado.

Herramienta recomendada: Utiliza una plataforma como Typeform para crear formularios atractivos, modernos y conversacionales que mejoren la experiencia del usuario.

La prueba del A/B: Calibrando tu técnica

Incluso los pescadores más experimentados refinan continuamente sus enfoques. Recurrir a pruebas A/B te permitirá determinar qué versiones de tus páginas, CTAs y formularios generan más conversiones.

La clave es testear un solo elemento a la vez modificando por ejemplo solo el color del botón CTA. Compara ambas variantes y elige el ganador basado en tasas de conversión reales. Repite el proceso cambiando otros elementos como la ubicación de los formularios o el texto de tus CTAs.

Con datos objetivos y prueba/error sistemático, tu sitio se transformará en una auténtica máquina de convertir visitantes casuales en clientes fieles.

Herramientas útiles: Como mencionamos, Optimizely y VWO son líderes en la creación de pruebas A/B. Google Optimize es otra opción gratuita. Asimismo, plataformas de marketing por correo como Mailchimp también permiten pruebas A/B de campañas de email.

El cebo perfecto: Contenido de calidad

Por último, nunca pierdas de vista que necesitas un anzuelo irresistible: contenido de valor que satisfaga las necesidades e intereses de tu audiencia. Blogs, guías, vídeos didácticos, estudios de caso…cuanto mejor respondas a sus consultas, más éxito tendrán tus esfuerzos de conversión.

Invertir en contenido relevante, original y bien investigado puede parecer un esfuerzo mayor, pero es la clave del marketing de contenidos exitoso que alimentará tus estrategias de captación y fidelización.

Herramientas destacadas: Plataformas como SEMrush, Ahrefs y KWFinder te ayudan a investigar tendencias y palabras clave para crear contenido optimizado para motores de búsqueda. Mientras que herramientas como Grammarly y QueText potencian la calidad de tu escritura y legibilidad.

Conclusión:

En Fanky sabemos que convertir visitantes en clientes leales implica dedicación, paciencia y una mentalidad de mejora continua. Sin embargo, siguiendo estas estrategias de marketing digital probadas y aprovechando las herramientas adecuadas, poco a poco irás «pescando» esos leads y convirtiendo tu audiencia web en una fuente confiable de ingresos.

No dejes que tus visitas se te resbalen: prepara tus anzuelos persuasivos, redes atractivas y, sobre todo, un contenido nutritivo que los haga morder el anzuelo para quedarse.